Entrar em contato

Estamos a disposição para esclarecer suas dúvidas

Perguntas frequentes

O que é o clube mais vino?

O Clube Mais Vino é uma oportunidade para você conhecer diferentes rótulos com uma curadoria super especial :)

Você receberá 2 garrafas de vinho (tintos, brancos, rosés ou espumantes), notas sensoriais, uma proposta de degustação e otras cositas más!

Escolha entre os planos: mensal, trimestral ou semestral, informe seus dados cadastrais completos e receba na sua casa!

As entregas do clube são realizadas no dia 05 de todo mês e o horário será combinado com o cliente no dia anterior.

Quais os benefícios do clube mais vino?

Os assinantes do Clube, possuem algumas regalias, sendo elas descontos na loja, confrarias, eventos e degustações realizados pela Sommelière da Mais Vino.

Grupo exclusivo no Whatsapp para discussão e esclarecimento de dúvidas sobre os rótulos do mês.

Receber as novidades em primeira mão.

Brindes para assinantes semestrais, quanto mais tempo você permanece no clube, mais benefícios você ganha.

Entrega sem custo para Porto Alegre-RS.

Como funciona a compra e entrega dos vinhos?

Se você mora em Porto Alegre-RS, tudo acontece no mesmo dia, sem burocracia e conforme a disponibilidade da agenda. Após realizar a compra, você receberá uma mensagem via Whatsapp para combinar a entrega dos vinhos.

Se você mora em outras cidades, os vinhos serão enviados via transportadora e a taxa de entrega varia conforme a sua localidade.

O que acontece se eu receber uma garrafa quebrada?

A Mais Vino sempre tem muito cuidado nas entregas, faremos de tudo para que as garrafas cheguem sem nenhum dano na sua casa :)

Caso alguma garrada quebre no caminho, é realizada a troca, sem custo, pelo mesmo rótulo adquirido anteriormente.

Quais são os meios de pagamento?

Pix

Cartão de Débito

Cartão de Crédito

O vinho está estragado, e agora?

Caso você abra o vinho e identifique algum processo oxidativo, comunique a loja via Whatsapp e solicite análise.

Armazene a garrafa com o vinho na geladeira até que nossa equipe possa buscar o produto na sua casa.

A análise será feita pela Sommelière da Mais Vino e em seguida troca do produto.